Électricien
Installations, pannes et travaux électriques en logement et local commercial.
Nous intervenons sur les installations électriques de logements, copropriétés et locaux commerciaux : de la panne isolée à la rénovation complète du tableau et du câblage. Avant toute intervention, nous vous expliquons ce que nous avons trouvé, ce qu'il faut faire et ce que cela coûte.
Ce que nous rencontrons le plus souvent
Les appels que nous recevons se rangent presque toujours en trois catégories : quelque chose ne fonctionne plus, le différentiel disjoncte sans raison apparente, ou l'installation n'est plus dimensionnée pour l'usage qu'on en fait aujourd'hui. Les trois se règlent, mais il faut les distinguer : remplacer un point lumineux prend une heure ; une installation des années 1970 qui alimente une cuisine moderne, c'est autre chose.
Notre méthode
Nous commençons par localiser la panne, pas par changer des pièces. Un défaut intermittent peut venir d'une connexion mal faite derrière une prise, et remplacer le différentiel n'y changera rien. Une fois la cause identifiée, nous vous présentons les options : la réparation minimale qui remet l'installation en sécurité, et les travaux qui évitent que cela recommence. C'est vous qui choisissez.
Coordination avec les travaux
Si vous rénovez, l'électricité se décide avant de refermer les murs. Nous réalisons les saignées, les gaines et les boîtes là où les points seront réellement utiles, pour ne pas finir avec une prise derrière le canapé et aucune près du plan de travail.
Ce que cela comprend
- Installation et entretien d'installations électriques
- Recherche et réparation de pannes
- Prises, interrupteurs et points lumineux
- Tableaux électriques et protections
- Éclairage intérieur et extérieur
- Mise en conformité d'installations anciennes
- Pré-installation électrique pour rénovation
Questions fréquentes
Le devis est-il payant ?
Non. L'établissement et l'envoi du devis sont gratuits et ne vous engagent à rien.
Lorsqu'un chiffrage fiable suppose de voir l'installation sur place, nous vous le disons avant de nous déplacer et vous précisons si cette visite est payante et à quel tarif. Aucun frais dont vous n'auriez pas été informé au préalable n'apparaîtra.
Quelles informations donner pour obtenir un devis précis ?
Plus vous êtes précis, plus la marge d'erreur est faible. Sont très utiles :
- Ce qui se passe exactement, et depuis quand
- Le type de logement et son âge approximatif
- La commune
- Des photos du point concerné et, si possible, du tableau électrique ou du robinet d'arrêt
Avec des photos, nous pouvons écarter des hypothèses et donner une fourchette réaliste. Sans elles, nous ne pouvons généralement indiquer qu'une fourchette large.
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
Cela dépend de l'urgence et de la charge de la semaine. Nous préférons annoncer une date que nous pouvons tenir plutôt qu'une date qui fait plaisir.
À réception de votre message, nous distinguons trois cas : ce qui peut attendre et se planifie ; ce qu'il vaut mieux traiter rapidement ; et une situation à risque, eau qui s'écoule, odeur de brûlé, tableau qui disjoncte en continu. Ces dernières passent en premier. Notre réponse comporte une date précise, pas un « dès que possible ».
En dehors des horaires habituels, nous intervenons en urgence moyennant un supplément, que nous vous indiquons avant d'intervenir.
Quelle garantie s'applique aux travaux ?
Il faut distinguer deux choses.
Les matériaux et appareils bénéficient de la garantie légale du fabricant. Dans l'Union européenne, elle est d'au moins deux ans, portée à davantage dans certains cas ; de nombreux climatiseurs offrent une durée supérieure si l'appareil est enregistré après la pose. Nous vous remettons la documentation pour la faire valoir.
Notre main-d'œuvre est couverte séparément. La durée exacte figure dans le devis que vous acceptez : elle est écrite, et ne dépend pas de ce qui a été dit oralement.
Concrètement, notre main-d'œuvre est couverte par la garantie légale applicable à ce type de travaux : si un défaut d'exécution apparaît pendant ce délai, nous revenons le corriger sans frais.
On vous prépare un devis ?
Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous revenons vers vous avec une évaluation claire. Gratuit et sans engagement.