Sanitärinstallateur auf Fuerteventura

Nein. Ein Angebot zu erstellen und Ihnen zuzusenden ist kostenlos und unverbindlich.

Wenn für eine belastbare Zahl eine Besichtigung vor Ort nötig ist, sagen wir Ihnen das vor der Anfahrt und teilen mit, ob dieser Termin etwas kostet und wie viel. Eine Position, über die Sie nicht vorher informiert wurden, taucht nie auf.

Je konkreter Ihre Angaben, desto kleiner die Fehlermarge. Sehr hilfreich sind:

• Was genau passiert, und seit wann
• Art des Objekts und ungefähres Baujahr
• Der Ort
• Fotos der betroffenen Stelle und, wenn möglich, des Verteilers oder des Absperrventils

Mit Fotos können wir Möglichkeiten ausschließen und Ihnen eine realistische Spanne nennen. Ohne sie bleibt meist nur eine grobe Bandbreite.

Das hängt von der Dringlichkeit und der Auslastung der Woche ab. Wir nennen lieber einen Termin, den wir halten können, als einen, der gut klingt.

Wenn Sie uns schreiben, ordnen wir den Auftrag einer von drei Lagen zu: etwas, das warten kann und eingeplant wird; etwas, das bald erledigt werden sollte; und eine Situation mit echtem Risiko, austretendes Wasser, Brandgeruch, ein Verteiler, der ständig auslöst. Letztere kommen zuerst. In unserer Antwort steht ein konkreter Termin, kein „so schnell wie möglich".

Außerhalb der üblichen Zeiten übernehmen wir Notfälle gegen einen Aufschlag, den wir Ihnen vor dem Einsatz nennen.

Ja, und manchmal ist das sinnvoll: Wenn Sie bereits eine bestimmte Armatur oder ein konkretes Gerätemodell ausgesucht haben, montieren wir es.

Zwei Dinge sollten Sie wissen. Erstens: Von Ihnen beigestelltes Material fällt unter Ihre eigene Kaufgewährleistung, nicht unsere; kommt es defekt an, reklamieren Sie beim Verkäufer, und der zweite Termin zum Austausch wird berechnet. Zweitens: Klären Sie Maße und Anschlüsse vor dem Kauf mit uns, ein erheblicher Teil der vom Kunden beschafften Teile passt nicht zur vorhandenen Installation.